Thông tin của khách hàng luôn là một điều quan trọng đối với chúng tôi. Chính vì vậy iPhone12 nhận thấy việc bảo mật thông tin của quý khách là điều rất cần thiết. Mọi thông tin chi tiết về khách hàng sẽ được chúng tôi sử dụng với mục đích nâng cao chất lượng dịch giúp mang đến thêm nhiều trải nghiệm tuyệt vời hơn cho quý khách hàng.

Cung cấp thông tin khi sử dụng dịch vụ

Tất cả những thông tin nhằm phục vụ nhu cầu của khách hàng, người sử dụng đều được cung cấp đầy đủ trên website của chúng tôi và hoàn toàn miễn phí. Tất cả đều không yêu cầu thông tin cá nhân của quý vị.

Đối với một số trường hợp đặc biệt như đăng ký và liên hệ trực tiếp với chúng tôi, lúc này chúng tôi sẽ cần quý bạn cung cấp thông tin nhằm xác định và ghi danh.

Thu thập thông tin khi sử dụng dịch vụ

Đối với tất cả các loại dịch vụ của chúng tôi sẽ cần những thông tin cơ bản của khách hàng như: Địa điểm. số điện thoại, email. Thông tin khách hàng có thể cung cấp cho chúng tôi trong quá trình sử dụng dịch vụ tại trung tâm iPhone12 chúng tôi.

Mọi thông tin mà quý khách cung cấp cho chúng tôi đều được bảo mật và lưu trữ trên máy tính. Những thông tin được lưu trữ sẽ là căn cứ vào nhưng phản hồi từ phái quý vị để ngày một cải thiện hơn về mặt chất lượng dịch vụ của chúng tôi.

Bên cạnh đó, các thông tin khác như lịch sử mua hàng, giao dịch, vận chuyển, thanh toán đều được iPhone12 lưu trữ cẩn thận để đề phòng những vấn đề phát sinh sau này.

Chia sẻ thông tin khách hàng

Đối với thông tin quý khách cung cấp sẽ được sử lý một cách phù hợp với luật pháp và quyền lợi cũng như tài sản của người sử dụng. Mọi thông tin khách hàng cùng bên thứ 3 sẽ được chúng tôi cân nhắc hợp lý.

Đối với trường hợp cần cung cấp cho bên thứ 3 chúng tôi sẽ thông báo cụ thể cho quý khách hàng trước. Khi nhận được đồng ý phản hồi từ quý vị mới thực hiện, hình thức cung cấp cho bên thứ 3 như giao cho vận chuyển.

Bảo mật thông tin khách hàng

Toàn bộ thông tin khách hàng cung cấp đều cam kết đảm bảo tối mật và không để lọt vào tay những kẻ có dã tâm.

Chính sách bảo mật của chúng tôi sẽ thay đổi phù hợp theo từng giai đoạn, thời điểm. Chúng tôi hoàn toàn có quyền thay đổi, chính sửa không cần báo trước.

Mọi thông tin xin vui lòng liên hệ:

Hotline tư vấn bán hàng: 0981122166
HOTLINE tư vấn kỹ thuật – Bảo hành: 0865122133
Thời gian mở cửa: 8h – 21h tất cả các ngày trong tuần
Website: https://iPhone12.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/maxmobilecare/